ご利用ガイド

ガス料金のお支払いについて

ガス料金について

お客様の月々のガス料金は、検針結果に基づきガスのご使用量から算定いたします。一般のご家庭でのガス料金(一般ガス供給約款に規定するガス料金)は下記の算式で算定いたします。なお下記算式は、検針日の翌日から20日以内(早収料金適用期間)にお支払いいただく場合に適用する料金です。早収料金適用期間(検針日の翌日から20日以内)を過ぎてお支払いをいただく場合には、遅収料金が適用されます。

基本料金(税込)+単位料金(税込)×ガスご使用量

※計算の結果、円未満に端数が生じた場合は、その端数を各々で切り捨てます。

注意:1基本料金と単位料金はお客様の月間ご使用量に応じて料金表A~Fのいずれかを適用します。
詳しくは、料金案内⇒料金表⇒料金算定方法をご確認ください。

検針から支払期日までの説明

図:検針から支払期日まで

早収料金

検針日の翌日から起算して20日(早収料金適用期限日)以内にガス料金をお支払いいただく場合に適用する料金です。
*早収料金適用期限日は毎月の検針票・払込用紙に記載しております。
*早収料金適用期間の最終日が休日の場合には、直後の休日でない日まで早収料金適用期間を延長致します。

図:早収料金

遅収料金

検針日の翌日から起算して20日(早収料金適用期限日)以降にガス料金をお支払いいただく場合に適用する料金で、早収料金を3%割り増ししたもの(消費税相当額を含みます。)です。なお、遅収料金と早収料金の差額につきましては翌月以降のガス料金と同時にお支払いいただきます。

お客様にはお支払いの時期により、早収料金又は遅収料金のいずれかを選択していただくことができます。

支払期限日

ガス料金のお支払い期限日は検針日の翌日から起算して50日目となります。
*検針日の翌日から起算して50日目が休日の場合には、その直後の休日でない日を支払期限日と致します。

図;支払期限日

この日までにガス料金のお支払いが無い場合は、ガスの供給を停止させていただくことがあります。支払期限日までに速やかにお支払いいただくようお願い申し上げます。

ガス料金のお支払方法

料金のお支払いは、『口座振替』・『払込用紙』・『クレジットカード』でのお支払いがございます。

お客様情報の変更・訂正について

こんなときにお客さまの情報の変更・訂正が必要になります。

  • お手元に届いた「大東ガスからのお知らせ」「払込票」などの建物・店名・屋号の名称が違ったり、住所や部屋番号が違う場合。
  • ご相続、同居人の転居によりガスのご使用者(支払い者)が変わる場合。
  • ご結婚によりご使用者(支払い者)の姓名が変わる場合。
  • 親子、親戚などへご使用者(支払い者)名義を変更する場合。
  • 会社名が変わる場合。(例:有限会社⇒株式会社)
  • 電話番号が変更になる場合。
  • 支払い方法を変更する場合。

注意1:使用できない漢字・記号がありますのでご了承ください。
注意2:使用する文字数に制限があるため省略する場合があります。

ご使用者名義の変更や訂正の手続き等

ガスのご使用者名義を変更したいときは、料金課までお電話でご連絡ください。
お電話では下記内容に関して確認をさせていただきます。
注意:お客様の状況によりましては変更できない場合がありますのでご了承ねがいます。

  • ガスのご使用者名義(ご契約者)の方のお名前
  • お申し込み者のお名前
  • お客様番号
    お客様番号はお届けしている「大東ガスからのお知らせ」(検針票)に記載されております。
  • ガスのご使用場所の住所
  • ガスをご使用になっている場所の電話番号
  • 新たなご名義人の方のお名前
  • 名義変更後のガス料金のお支払い方法
    (振替口座の変更の有無、払込票などの郵送先)

変更・訂正内容の確認について。

  • 変更・訂正を行いますと以後の「大東ガスからのお知らせ」等は新しい内容を記載しますのでご確認下さい。

注意1:変更・訂正の直後に検針等がある場合、新しい内容の記載が1ヶ月遅れることがあります。
注意2:名義変更に伴い振替口座の変更を行なった場合、新しい口座の登録が終了後、お客様に「口座振替開始のお知らせ」をお送りいたしますのでご確認ください。